淘宝退货卖家拒收怎么办（七天无理由退款带来的影响以及被卖家拒收该如何处理）

网购商品退货是很正常的一件事，大多数商品也是支持七天无理由退款的，本文给大家分享七天无理由需要注意的

无理由规则

首先 这个七天时间是从我们签收商品的第二天开始计算，并不是说确认收货后的七天（超过7天的平台也不会支持无理由退款），更不是说必须在七天内退回去（7天内申请就算）。

商品页面显示的无理由

无理由解析，你可以这样来理解，就是单纯买家方面的责任，比如说 不喜欢、不想要、效果不好，与卖家无关，申请无理由原因退款的，平台系统会判定退货邮费由买家来承担，没有运费险或者邮费金额超过理赔金额的就需要自己来承担退货邮费。

无理由退货过多的影响

七天无理由退货次数过多，会导致自身退货率增加，运费险保费上涨，还会被保险公司认定为高风险用户，从而不再给你投保运费险，就算商家那边赠送运费险，保险公司也会拒保，所以退款原因尽量根据实际情况来选择，降低无理由给自己带来的影响。

不得影响二次销售，顾名思义 你退回去的商品必须保证全新，不能有污渍 任何使用痕迹都会导致商品被拒收无法退款。

有的卖家为了省邮费，给你的退货地址直接填了下一个买了同款商品的买家，所以你会发现退货地址跟商家的发货地址不一样，这时候如果你退回去的商品有使用痕迹，那这个卖家就倒霉了，很有可能被投诉出售别人使用过的东西。

避免影响二次销售

有时候是可以避免的

举例！比如我们买的是一双鞋，在试穿的时候不小心在鞋底弄上了很轻微的污渍，然后尺码不合适申请了退货，一般卖家会让你发鞋底图片看下是否穿过，这时候你就先不要发图片，尽量把鞋底轻微的污渍清理干净，虽然你认为这不算什么，完全不影响二次销售，但是商家看到图片后就会认定你已经穿过了 并且拒绝退款给你，这时候你再去清理 已经毫无意义，有污渍的图片已经成了商家的有效凭证，维权也会失败，无法退款。

无理由退货被拒收

申请退款后，卖家也很快同意了，然后退货回去被商家拒收，并且拒绝退款 还上传了一张鞋底有污渍的图片 ，这时候你是不是很懵？首先， 我们要确认图片上的污渍不是我们自己造成的，那么这种就是卖家故意诬陷我们 不愿意给我们退款，卖家敢这样做 他一般是断定我们手里面没有保留凭证， 先告诉大家如何避免遇到这种情况， 我们退货的时候尽量先拍照或者录个小视频来发给卖家， 确保货物的状态 ，并且保留一下这个凭证 ，一般卖家就不敢乱来了 ，那如果说我们没有保留凭证的怎么办？ 这时候先联系平台客服介入 告知卖家存在诬陷诈骗的情况，并且要求客服让卖家那边提供物流拒签商品存在问题的凭证，如果平台不严肃处理 ，我们会考虑投诉到当地工商局 ，因为卖家那边是伪造的凭证 他肯定是提供不出物流证明的，这时候退款基本没问题了， 同时卖家还会受到平台相应的扣分处罚 ，然后之前被拒收的商品退回来的话，我们也可以放心收着 ，也要让这样的无良卖家长长记性 。当然如果是确实影响了卖家二次销售的商品被拒收的 ，我们就不要去投诉了， 毕竟做人还是要讲良心的。